Je traite les commandes le plus rapidement possible. Néanmoins, si votre commande est très urgente (anniversaire, départ en vacances…) n’hésitez pas à me le préciser dans l’encart de correspondance situé sur la page de confirmation de commande. Je ferai de mon mieux pour que vous receviez votre colis au plus tôt. De votre côté, je vous recommande de sélectionner la livraison à domicile, généralement plus rapide que l’expédition en point relais.
En cas de grosse urgence (par exemple un besoin pour le jour-même ou le lendemain), vous pouvez vous tourner vers un produit numérique ou un bon cadeau.
Informations spécifiques liées à la période de Noël : attention, chaque année je pars en vacances quelques jours avant Noël. Les préparations et expéditions des commandes sont alors interrompues durant une dizaine de jours. Les dates sont clairement mentionnées sur le site Internet ainsi que mes réseaux sociaux. Pensez-y si vous souhaitez offrir un carnet Cheval Partage à Noël (très bonne idée au passage :p) ! De plus, les délais de livraison sont souvent rallongés à cette période de l’année, les transporteurs étant bien souvent surchargés. En dernier recours, pensez au bon cadeau ou au produit numérique.
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